Politique de confidentialité - Support'Office

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://supportoffice.fr
Ci-dessous : la politique de confidentialité de celui-ci.

Utilisation des données personnelles collectées – Politique de confidentialité

Commentaires

Vous laissez un commentaire sur notre site web et nous collectons les données inscrites dans le formulaire de commentaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur. Ceci nous aide à la détection des commentaires indésirables.

A partir de votre adresse de messagerie, une chaîne anonymisée (également appelée hash) est créée. Celle-ci peut être envoyée au service Gravatar afin de vérifier si vous l’utilisez.

Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.

Votre photo de profil sera visible, publiquement, à coté de votre commentaire. Cela interviendra après validation de votre commentaire.

Médias – Politique de confidentialité

Si vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. En effet, Les visiteurs, peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Pour ses formulaires de contact, Support’Office utilise MonsterInsights. Aussi, c’est la politique de confidentialité de cette extension qui s’applique : https://www.monsterinsights.com/addon/eu-compliance/ .

Cookies – Politique de confidentialité

Si vous déposez un commentaire sur notre site, nous vous proposerons d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort. Ainsi, vous n’aurez plus à saisir ces informations lorsque vous déposerez un autre commentaire. Ces cookies expirent au bout d’un an.

En vous rendant sur la page de connexion, un cookie temporaire est créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. En revanche, Il ne contient pas de données personnelles et il sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous mettons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours et celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », nous conserverons votre cookie de connexion pendant deux semaines. Lorsque vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion est effacé.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. (vérifier la politique de confidentialité de ces sites)

Statistiques et mesures d’audience

Support’Office collecte des statistiques des visites. Pour cela, Support’Office utilise une extension wordpress : Google Analytics avec MonsterInsights. Leur politique de confidentialité s’applique :  https://www.monsterinsights.com/addon/eu-compliance/

Utilisation et transmission de vos données personnelles – Politique de confidentialité

Support’Office ne partage aucune de vos informations personnelles.

Durées de stockage de vos données

Vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Les droits que vous avez sur vos données

Vous avez un compte ou vous avez laissé des commentaires sur le site : vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet. Vous pouvez également nous demander la suppression des données personnelles vous concernant. En revanche, les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité ne sont pas prises pas en compte. (contact@supportoffice.fr)

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations supplémentaires

Nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant Akismet, notre service contre les indésirables. Ainsi, ces informations récoltées dépendent des réglages Akismet effectués par l’utilisateur sur le site. D’une part, elles incluent, généralement, l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site. D’autre part, elles incluent d’autres informations, fournies directement par le commentateur : leur nom, l’identifiant, l’adresse e-mail et leur commentaire.